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  1. よくあるご質問
  2. キャンセル料はいつから発生しますか?

キャンセル料はいつから発生しますか?

現地編のキャンセル料について

開催日毎に予約(キャンセル)締切日時が設定されています。

予約締切日時以降は、いかなる理由があっても受講生様からのキャンセルはできませんのでご了承ください。


オンライン、マンツーマンのレッスンのキャンセル料について

お支払い後はキャンセルはできませんのでご了承ください。

レッスン日時の変更調整により、全てのレッスンを受けて頂けます。

毎回のレッスン終了時に次回のレッスン日時を確認します。

 

もし、何かの都合でその日時にレッスンが受けられなくなった場合は、開始8時間前までにその旨をご連絡ください。

レッスンのキャンセルはレッスン開始8時間前までとします。

 

予約時間前8時間を経過してからの受講生様からのキャンセルや変更には、いかなる事情であっても、レッスンは100%が消化扱いになります。

レッスン開始時に遅刻してしまった場合には、レッスン開始から10分間は講師は待機をしておりますので、講師にメールか電話かご連絡してからレッスンを受講ください。その場合でも基本的にはレッスンの延長は致しませんのでご了承ください。

10分を経過した場合には、レッスンは直前キャンセルの扱いになり、消化したものとします。

お一人お一人の受講生様の準備を行い、また他の受講生様をお断りしている以上、ご理解のほどよろしくお願い致します。

講師の都合によるレッスンのキャンセルや、レッスン時に講師側の事由によりレッスンが実施されなかった場合には、補講を行います。

補講以外の損害賠償等の保障は行えませんのでご了承ください。

 

オンライン、グループのレッスンのキャンセル料について

お支払い後はキャンセルはできませんのでご了承ください。

 レッスン日時は固定ですので、もし、何かの都合でその日時にレッスンが受けられない場合は、そのレッスンは消化したものとします。

ご了承ください。

講師の都合によるレッスンのキャンセルや、レッスン時に講師側の事由によりレッスンが実施されなかった場合には、補講を行います。

補講以外の損害賠償等の保障は行えませんのでご了承ください。

詳しくはこちらのキャンセルポリシーをご覧ください。

プライバシーポリシー・キャンセルポリシー